Características de uma Equipe de Alta Performance
Muitos estudos buscam identificar as características de uma equipe de alta performance. Algumas delas acabam se destacando como essenciais para que se possa ter um trabalho cooperativo, no qual as pessoas se sentem engajadas e motivadas para alcançarem os resultados coletivos. Abaixo vou destacar 5 dessas características:
1. Objetivo claro: todos da equipe devem saber qual é o objetivo a ser alcançado e, mais do que isto, precisam estar engajados com este objetivo. Quando a equipe entende o contexto do negócio, a liderança deve inclusive envolver a equipe na definição de suas metas.
2. Empowerment: permitir que as pessoas tragam seus conhecimentos, experiências e motivação, compartilhando informações e decisões com a equipe. A liderança não precisa estar sempre presente. Oferecer autonomia para o time
gera mais engajamento e envolvimento com as atividades que precisam ser realizadas.
3. Diversidade: uma equipe de alta performance é formada por diferentes tipos de pessoas que apresentam diferentes habilidades, permitindo com que juntos se complementem e consigam realizar o trabalho utilizando o potencial de cada um.
4. Relacionamento e Feedback: as pessoas têm crenças e valores diferentes e, consequentemente, comportamentos diferentes. Numa equipe de alta performance não existe a necessidade das pessoas se tornarem amigas, mas sim aprenderem a respeitar a visão de mundo do outro e buscar criar relações de confiança. Usar o feedback, como uma ferramenta que possa ajudar o outro a se desenvolver cada vez mais, e acabar com os ruídos de comunicação.
5. Interdependência: entender que ninguém joga o jogo sozinho. No momento em que um lado está mais fraco, o outro lado fará mais força, para que juntos possam chegar ao seu objetivo.
Agora, eu pergunto a vocês, qual o papel do líder na construção de uma Equipe de Alta Performance?
O líder é o responsável em permitir que essas cinco características sejam desenvolvidas dentro de sua equipe, para que ela deixe de ser apenas um grupo de pessoas com um objetivo em comum, e passe a ser uma equipe de alta performance. Ele deve dar a direção, compartilhar a visão e o objetivo a ser atingido. Permitir que os membros da equipe utilizem a sua inteligência, o seu conhecimento, colocando as pessoas certas nos lugares certos; fazendo com que seus talentos sejam explorados, de forma diversificada, executando as tarefas de forma excelente.
Valorizar a transparência, credibilidade gerando um ambiente de confiança, estimulando a troca de feedback entre todos, começando pela habilidade em receber feedback de sua equipe. Estimular a interdependência, fazendo com que percebam que nenhum integrante da equipe é melhor do que todos juntos. Por último, o líder deve celebrar as conquistas. Tanto dos resultados alcançados, quanto das pessoas que participaram do processo, crescendo e se desenvolvendo, tornando-se uma Equipe de Alta Performance. Então, se você hoje lidera uma equipe, pergunte-se:
1. O objetivo está claro? Todos da equipe estão engajados com esse objetivo?
2. As pessoas tem espaço para participar das discussões? Você delega e permite que as pessoas executem as atividades com autonomia?
3. Na sua equipe, as pessoas certas estão no lugar certo? Você tem utilizado o talento de cada um?
4. Os membros da sua equipe confiam em você e nos outros membros? Você tem recebido feedback da sua equipe? Existe a cultura de troca de feedbacks entre todos?
5. Você acredita que trabalhando juntos conseguem entregar melhores resultados? E as pessoas da sua equipe, também acreditam nisso?
Se você respondeu NÃO para a maioria das perguntas acima, deve pensar o que você precisa fazer para transforma a sua equipe em uma equipe de alta performance. Se você respondeu SIM para a maioria das perguntas, está no caminho certo, porém, atenção aos pontos que ainda precisam ser aperfeiçoados. Agora, se você respondeu SIM para todas as perguntas, parabéns pelo seu trabalho! Você conseguiu formar uma Equipe de Alta Performance.
