CARACTERÍSTICAS DE UMA EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE

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Quando penso no conceito de Equipes de Alta Performance lembro-me da época em que trabalhava em uma rede de academias, na qual, uma de suas unidades apresentava uma queda no número de clientes há mais de dois anos. Como Gerente Administrativo, fui deslocada para essa unidade de negócio tendo o objetivo de reverter o cenário….

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A CRIAÇÃO DE NOVOS HÁBITOS

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Os hábitos envolvem um diferente tipo de funcionamento do cérebro, em que não estamos antecipando e julgando ativamente, mas utilizando automaticamente um script previamente aprendido. Formamos hábitos, para que o cérebro não fique sobrecarregado, tendo que tomar decisões em relação a cada comportamento que temos. No entanto, os hábitos muitas vezes se tornam tão arraigados…

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MODELOS MENTAIS NA LIDERANÇA

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Segundo Peter Senge: “Modelos mentais são pressupostos profundamente arraigados, generalizações, ilustrações, imagens ou histórias que influem na nossa maneira de compreender o mundo e nele agir”. Em outras palavras, são os modelos mentais de cada indivíduo que definem como o mesmo irá perceber o que está acontecendo a sua volta, como irá se sentir com isso, como…

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